Términos y condiciones
Última actualización: 2 de septiembre de 2026.
1. Identificación y alcance
Citarla es operada por Andriy Smal, titular de Latse, CUIT 20-93941664-2, con domicilio en Alberti 2481, 1.º piso, CP 7600, Mar del Plata, provincia de Buenos Aires, Argentina. Estos términos regulan el acceso y uso de Citarla, una herramienta para administrar agendas, reservas, clientes, servicios y cobros. Quien crea una cuenta declara tener capacidad para contratar y aceptar estas condiciones.
2. Cuenta y uso permitido
La información proporcionada debe ser verdadera y mantenerse actualizada. Cada cuenta es responsable de proteger sus credenciales, configurar correctamente su negocio y usar Citarla de forma lícita, sin afectar a terceros ni intentar vulnerar el servicio.
3. Datos de clientes
Cada negocio decide qué datos solicita a sus clientes y para qué los utiliza. Por eso, es responsable de contar con una base válida para tratarlos, informarles su propia política de privacidad y atender sus solicitudes. Citarla procesa esos datos para prestar la herramienta siguiendo las instrucciones del negocio.
4. Planes, prueba y renovación
Los precios, límites y periodicidad vigentes se informan antes de contratar. Cuando existe una prueba gratuita, su duración se muestra al registrarse. Las suscripciones pagas se renuevan automáticamente con la periodicidad elegida hasta su cancelación. Mercado Pago procesa el medio de pago y puede aplicar sus propias condiciones.
5. Cancelación y arrepentimiento
La renovación puede cancelarse desde la sección Suscripción. La cancelación impide cobros futuros y el acceso pago continúa hasta finalizar el período ya abonado, salvo que corresponda otra solución según la normativa aplicable. También podés usar el Botón de arrepentimiento sin iniciar sesión.
6. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, aunque pueden existir interrupciones por mantenimiento, terceros o causas fuera de nuestro control. Podemos mejorar o modificar funciones y avisaremos los cambios relevantes que afecten la contratación.
7. Responsabilidad
Citarla organiza información y reservas, pero no participa en la prestación profesional o comercial ofrecida por cada negocio. Cada negocio es responsable de sus servicios, precios, disponibilidad, atención y relación con sus clientes.
8. Suspensión y cierre
Podemos limitar una cuenta ante fraude, abuso, incumplimientos graves, riesgos de seguridad o falta de pago, procurando avisar cuando sea posible. Quien sea titular puede pedir el cierre de su cuenta y la exportación o eliminación de sus datos, sujeto a obligaciones legales de conservación.
9. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Los derechos de consumidores y cualquier jurisdicción obligatoria aplicable no quedan limitados por estos términos.
Contacto
Para consultas sobre estas condiciones o sobre tus datos, escribinos a soporte@citarla.com.